POLITIQUE DE COOKIES – NELVISCOM

Dernière mise à jour : 07 novembre 2025

La présente Politique de cookies explique comment NELVIS ASSURANCES ET CRÉDIT, société éditrice du site www.nelviscom.com, utilise les cookies et autres traceurs sur son site internet.

Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et nous nous engageons à être transparents sur les outils que nous utilisons pour améliorer votre expérience utilisateur.

1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site web.
Il permet notamment de :

• assurer le bon fonctionnement du site,

• mémoriser vos préférences (langue, panier, session),

• analyser la fréquentation du site,

• améliorer la performance et la sécurité.

Les cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement, mais reconnaissent votre appareil pour faciliter votre navigation.

2. TYPES DE COOKIES UTILISÉS SUR NELVISCOM

A. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site.
Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités (accès sécurisé, formulaire de contact, gestion du panier, etc.).
Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement.
 Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Exemples :

• cookie de session utilisateur,

• cookie de sécurité ou d’équilibrage de charge (LWS),

• cookie de gestion du consentement.

B. Cookies de mesure d’audience (analytiques)

Ces cookies servent à comprendre comment les visiteurs utilisent le site (pages consultées, durée de visite, clics, provenance du trafic).
Les données recueillies sont anonymisées et exclusivement utilisées à des fins statistiques internes.
 Ils nécessitent votre consentement préalable.

Exemples :

• Google Analytics (si activé),

• Matomo (outil interne LWS),

• Outils d’analyse de performance.

C. Cookies fonctionnels et de personnalisation

Ils permettent d’améliorer l’expérience utilisateur, par exemple en mémorisant vos préférences (langue, affichage, choix précédents).
 Ces cookies sont optionnels et nécessitent votre consentement.

D. Cookies publicitaires (non utilisés par défaut)

NELVISCOM n’affiche actuellement aucune publicité tierce ni cookie à but commercial.
Toute activation future d’un tel service fera l’objet d’une demande de consentement spécifique et distincte.

3. DURÉE DE CONSERVATION DES COOKIES

Les cookies déposés sur votre terminal sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt.
Votre consentement est également conservé pour une durée de 6 mois, après quoi il vous sera redemandé.

4. GESTION DU CONSENTEMENT

Lors de votre première visite sur www.nelviscom.com, un bandeau s’affiche pour vous informer de l’utilisation des cookies.
Vous pouvez :

• Accepter tous les cookies ;

• Refuser tous les cookies non essentiels ;

• Personnaliser vos choix via le lien “Paramétrer les cookies”.

Votre choix est enregistré et vous pouvez le modifier à tout moment.

Modifier vos préférences

Vous pouvez à tout moment gérer ou supprimer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur :

• Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site

• Mozilla Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de site

• Safari (Apple) : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web

• Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies

5. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données collectées par les cookies est :
NELVIS ASSURANCES ET CRÉDIT – SAS 
SIREN : 927 569 
Siège social : 50 rue Pelleport, 75020 Paris – France
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6. VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez de :

• un droit d’accès à vos données ;

• un droit de rectification ou d’effacement ;

• un droit de limitation du traitement ;

• un droit d’opposition au dépôt de certains cookies.

Pour exercer vos droits :
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ou par courrier à :
NELVIS ASSURANCES ET CRÉDIT – 50 rue Pelleport, 75020 Paris.

7. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Cette politique de cookies peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.

8. CONTACT

Pour toute question concernant la gestion des cookies ou vos droits, vous pouvez nous écrire à :
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